乔布斯：重塑世界的科技创想家

酒中仙

    来源：英国《金融时报》 作者：艾伦•凯恩 约瑟夫•梅恩 理查德•沃特斯 译者：何黎

    史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)在个人电脑业逾35年的历史上，留下了不可磨灭的印记：从简陋但具有突破性的Apple II，到明快时尚的触屏平板电脑iPad。在这一过程中，他帮助整整一代人养成了全新的数字品味，也促成了数字媒体和娱乐业的重塑。
   
    乔布斯被誉为科技界的创想家，他还代表了上世纪70年代的一种新现象：商人成了流行文化的主角，像电影明星一样为人熟知、充满魅力。乔布斯建立苹果公司(Apple)时年仅21岁，几乎从那一刻起，他那种特立独行的姿态就呈现在公众眼前，代表着科技业一种解放性的新文化。
   
    乔布斯并不是一个通常意义上的“发明家”。与苹果的成功有着最紧密联系的产品中，有许多是他借鉴、购买而来的，或仅仅归功于他的成功推广。然而，他能够预见到无数消费者想从他们的数字设备中得到什么新东西，他能够创造条件为苹果的每一个进步赢得狂热的追捧——他的这种天赋是无以伦比的。
   
    这些产品中包括第一款有实用价值、销量超百万台的个人电脑Apple II。Apple II是苹果另一位创始人、更侧重技术的史蒂夫•沃兹尼亚克(Steve Wozniak)的构想。另外还有苹果Macintosh，这款产品引入了可视化界面和图标，在由鼠标控制的虚拟桌面上呈现各种活动。之后苹果还推出了一系列大受欢迎的产品，如iMac、iPod、iPhone和iPad。
   
    史蒂夫•保罗•乔布斯(Steve Paul Jobs) 1955年生于美国加州洛斯阿尔托斯(Los Altos)，是叙利亚裔政治学教授和美国言语治疗师的私生子。工作努力、家境一般的保罗•乔布斯(Paul Jobs)和克拉拉•乔布斯(Clara Jobs)夫妇后来收养了他。
   
    乔布斯的朋友们表示，虽然乔布斯爱戴养父母，但他心中对于被亲生父母抛弃的经历始终怀有莫名的怨念。在工作中与他关系密切的同事心目中，他是一位具有鼓动力但很难相处的领导者。如果下属未能达到他苛刻的标准，他严酷的怒火能让人锐气尽失。乔布斯致力于让苹果的产品做到尽善尽美，他坚持保留对苹果旗下任何产品的技术、设计和营销的最终决定权。
   
    乔布斯登上计算机业顶峰的旅途，始于他高中时暑期在惠普(HP)工作的经历。在那里，他遇到了惠普工程师、之后成为苹果联合创始人的史蒂夫•沃兹尼亚克。
   
    乔布斯后来从俄勒冈州里德学院(Reed College)辍学。1974年，他为了寻求开悟远赴印度。有一次乔布斯曾说，他的竞争对手、微软公司(Microsoft)董事长比尔•盖茨(Bill Gates)其实也能够从相同的经历中获益。乔布斯毕生都保持着上世纪60年代的波希米亚精神，经常穿着“艺术家式的”服装——黑色高领毛衣和牛仔裤。
   
    返回美国后，他和沃兹尼亚克在自己的卧室里设计出了一款简单的电脑Apple I。他们把这款机器以666美元的单价出售，获得了77.4万美元的销售额。1977年，二人又设计出了Apple II。这款电脑面向普通消费者、而不只是发烧友，配有用于连接彩色显示器的电路——这在当时是一项巨大的创新。
   
    Apple II的成功让乔布斯变成了富翁。苹果1980年上市时，市值突破了10亿美元。但在1983年，时为全球最大计算机制造商的IBM推出了自己的个人电脑。借助IBM品牌，IBM PC在商用市场大行其道，并确立了微软操作系统的行业标准地位。
   
    那一年，乔布斯邀请百事(PepsiCo)总裁约翰•斯卡利(John Sculley)担任苹果首席执行官，帮助应对IBM的挑战。斯卡利以天才的营销手段而闻名。乔布斯说：“如果你留在百事，5年后，你的成就只不过是多卖了很多糖水给小孩子。如果加盟苹果，你能够改变世界。”这番话展示出乔布斯的说服技巧，后来被载入商业史册。
   
    苹果的Macintosh电脑于1984年问世，将图标和鼠标带到广大用户面前。它小巧、轻盈、价钱便宜，有人甚至说它“可爱”——这或许是第一次有人用这个字眼形容一台电脑。但微软很快便对Mac电脑的种种突破加以仿效，遏制了苹果在市场困境中的突围。
   
    随着竞争的推进，约翰•斯卡利开始把乔布斯视为破坏性因素，强行发起了一场“摊牌式”的表决，迫使乔布斯辞职。苹果和乔布斯在离开了对方之后，都过得不怎么顺利。
   
    乔布斯成立了一家叫做NeXT的新公司，为教育市场开发了一种高性能且价格不菲的电脑，但并不成功。他的“副业”却取得了更好的进展。1986年，他收购了一家名为皮克斯(Pixar)的电脑动画工作室。《玩具总动员》(Toy Story)一炮打响之后，皮克斯又接连取得佳绩。皮克斯最终被沃尔特•迪士尼公司(Walt Disney)收购，这使得乔布斯成为这家娱乐巨头的最大个人股东。
   
    在此期间，苹果丧失了技术优势，首席执行官几经更迭，却未能扭转局面，苹果似乎即将走向尽头——直到1997年，苹果收购了NeXT，乔布斯以“非正式顾问”身份重返苹果，这一切才画上句号。NeXT的软件后来成为Mac OS X操作系统的核心。
   
    那一年晚些时候，乔布斯被任命为临时首席执行官，这一职务很快就变成永久性的。次年5月，他发布了一款标志着苹果创新火花重新点燃的产品：iMac电脑，一款包裹在曲线塑料壳内、色彩绚丽的一体化电脑。它生动地展示出，乔布斯将如何把极具吸引力的设计与领先的技术结合起来，重新打造苹果公司。到7月底，苹果已经卖出了近30万台iMac。
   
    这只是一个开始，它引出了或许是商业史上最华丽的回归。乔布斯又采取了一系列行动，来完成苹果的东山再起，并最终使苹果在今年一度成为全球市值最高的公司：他用一连串新型便携式产品震撼了他参与缔造的个人电脑业，同时颠覆了移动通信业，并为数字媒体和娱乐业开辟了新的市场。
   
    苹果的Mac电脑和苹果的软件、再加上激光打印机，为上世纪80年代的桌面出版革命提供了不可或缺的工具。配备大尺寸显示屏、性能更强劲的Macintosh，成为图形与设计行业的首选电脑。但即便如此，苹果也只占据全球台式机市场3%左右的份额。
   
    而后，在本世纪最初的几年里，乔布斯发现了新的机遇。尽管许多音乐服务商曾尝试劝说各大唱片公司在网上提供正版歌曲，但乔布斯却有能力说服这些公司相信，苹果的技术可以保护它们的歌曲不受盗版侵害。小巧精致的iPod很快就占据了便携式音乐播放器市场的主导地位，iTunes也得以一路成长为最大的音乐销售平台——这既是就数字音乐而言，也是就所有形式的音乐而言。
   
    iPod成功地把苹果的时尚和对用户友好的技术与在线服务结合起来。苹果以此为基础接连推出了iPhone和iPad（App Store就是这种结合的产物），打造出令竞争对手难以匹敌的数字化体验。
   
    2004年，乔布斯被诊断出患有胰腺癌。次年，他在为斯坦福大学(Stanford University)学生做的一次演讲中表示，得知自己可能不久于人世的诊断结果后，他进一步坚定了从17岁起便一直抱持的人生观。他说：“你的时间是有限的，所以不要将它浪费在重复他人的人生上。别让他人繁杂的观点淹没你自己内心深处的声音。还有最重要的是，你要勇敢地听从心灵和直觉的指引。”
   
    随着病魔再度缠身，担任苹果首席执行官的乔布斯被迫在2009年的头6个月离开工作岗位，并在那段期间接受了肝脏移植。今年初他宣布，自己因健康原因将再次休假。今年8月，他辞去了一直担任的首席执行官一职，但留任苹果董事长。
   
    乔布斯最终与亲生母亲乔安妮(Joanne)团聚，并与妹妹——小说家莫娜•辛普森(Mona Simpson)相见。他曾与多位富有魅力的女性传出过绯闻，其中包括民谣歌手琼•贝兹(Joan Baez)。贝兹曾与乔布斯最喜爱的艺术家鲍勃•迪伦(Bob Dylan)相恋。乔布斯高中时期的女友克里斯-安(Chris-Ann)给他生了一个私生女，名叫丽莎(Lisa)。一开始，乔布斯不愿认这个孩子，但最终还是接受了丽莎，并对她的职业发展非常上心。
   
    1991年，乔布斯娶了MBA学生劳伦•鲍威尔(Laurene Powell)为妻。他是在斯坦福大学商学院(Stanford Graduate Business School)发表演讲时认识鲍威尔的。他们总共生了四个孩子。鲍威尔以及乔布斯的五个孩子目前均在世。
   
    本文来源：金融时报中文网